Recordemos que el programa NOI está en mejora constante debido a las actualizaciones que surgen a través del sat sin embargo llegan a surgir errores que después son corregidos por la actualizaciones, aquí te muestro algunos errores y soluciones en muchos de los casos reportados por los usuarios.
Antes de comenzar con los errores mas típicos de NOI, también te recomendamos que tomes alguno de nuestros cursos aspel, para que puedas resolver y prever este tipo de desperfectos que te pudieran quitar mucho tiempo útil.
Error Id.104
Al abrir la consulta recibos electrónicos se genera el error, al presionar aceptar se muestra la consulta «sin datos para desplegar “habiendo con anterioridad recibos timbrados”
Solución: Renombrar carpeta de instalación y carpeta de consultas, Validar que la seguridad del equipo se encuentre abajo y Por último ejecutar el reinstalable actual.
Error Id.6222
Este error aparece cuando NOI está alojado en un servidor y se utiliza vía remota(a través de un escritorio remoto) o también si noi se encuentra alojado en la nube, el error se presenta al generar los reportes (todos) y se puede notar que la interfaz de los iconos se muestra con los cuadros en tono gris.
Solución: Actualmente no hay una solución sin embargo una contramedida seria abrir el sistema en una estación de trabajo o maquina normal.
Error Unknown
Al intentar timbrar un CFDI, indica que el trabajador debe de tener un puesto asignado y un riesgo de trabajo valido.
Solución: ingresar a su nómina menú catalogo y consultas y dar de alta el puesto con su respectivo riesgo de trabajo (establecido por el sat en base a sus actividades labores).
NOM221
Del servicio de timbrado Aspel nom. Nómina otros pagos. Subsidio al empleo, no es mayor o igual que el valor del atributo importe del nodo otro pago.
Solución: dar de baja el movimiento manual de subsidio y dejar q el sistema lo calcule de manera automática dado que se alteran diferentes tablas de manera interna
NOM151
El nodo nómina no tiene total percepciones y/o total otros pagos.
Solución: crear un respaldo y después ingresar a menú utilerías/control de archivos/ seleccionar tabla per/ded y el icono crear tablas.
NOM154
Si el atributo nómina tipo nómina es extraordinaria el tipo de periodicidad de pago debe ser 99.
Solución: El valor del atributo tipo de periodicidad tiene que tener 99
NOM157
Si el nodo percepciones existe, el valor de nómina, total percepciones debe ser igual a la suma de los atributos total sueldos más total separación indemnización más total jubilación pensión retiro del nodo percepciones.
Solución: El valor del atributo nomina total percepciones no coincide con la suma total sueldos más total separación Indemnización más total jubilación pensión retiro del nodo percepciones.
Si el atributo Nomina-Receptor-Antigüedad tiene el patrón P(([1-9][0-9]?Y)?([1-9]|1[012])M)?([0]|[1-9]|[12][0-9]|3[01])D, entonces el valor registrado debe corresponder con el número de años, meses y días transcurridos entre la Fecha de Inicio de relación laboral y la Fecha Final Pago.
Solución: El valor del atributo Nomina-Receptor-Antigüedad. No cumple con el número de años, meses y días transcurridos entre la Fecha Inicio de relación Laboral y la Fecha Final Pago.
NOM166
«error del servicio de timbrado Aspel: NOM166 – El nodo nomina emisor: entidad SNCF no debe existir.»
Solución: debe ingresar a su menú configuración/parámetros del sistema/parámetros del sistema/percepciones y deducciones y borrar los campos de SNCF al igual que el origen del recurso.
Error al timbrar
Al emitir el timbrado justamente después de colocar la fecha de erogacion del pago sale el alerta «error al cargar archivos XSD» al presionar aceptar a dicha advertencia no se genera el timbrado.
Solución: renombrar la carpeta de instalación C:\Program Files (x86)\Aspel y ejecutar el Re-instalable numero 6.con la opción reparar en caso de que se tenga instalado ese re-instalable, en caso contrario debe de actualizar su sistema al r6.
Hola! me acaba de salir un error y no doy què es. Se parece al que antes salìa para indicar que la clave sat 16 ya no existía, pero ahora me sale ERROR DEL SERVICIO DE TIMBRADO ASPEL NOM 221 ,nÒMINA OTROS PAGOS-OTRO PAGO.SUBSIDIO AL EMPLEO…SUBS…NO ES MAYOR O IGUAL QUE EL VALOR DEL ATRIBUTO DEL NODO OTRO PAGO. Ayuda porfavor! :S
Hola Celia la solucion esta en este link http://iconet.com.mx/errores-y-solucion-aspel-noi-8-0/ saludos
BUEN DIA, ME SALE EL MISMO ERROR DE CELIA, LA CUESTION ES DE QUE EN MI CASO EL PROGRAMA LO ESTA CALCULANDO EN AUTOMATICO. SALUDOS
La solución esta en este arcticulo en donde dice NOM221
hola me aparece un error de timbrado
que el usuario y/o pasword no son validos y no me deja timbrar lo vuelvo a intentar y se me deja pero primero me marca el error que tengo que hacer
Hola Luis, debes de verificar tu acceso al escritorio de servicios, validar la existencia de timbres en el apartado aspel sellado cfdi, en caso de que tus timbres estén agotados o vencidos, deberás de adquirir un paquete nuevo y en el sistema volver a cargar el rfc y contraseña para que al momento de probar la conexión y firmar el contrato sean exitosas y así puedas timbrar tus doctos.
Saludos
Hola buenos dias disculpa Celia pudiste resolver el error ya que a mi me sucedio el mismo problema y no he podido solucionarlo no se si serias tan amable de ayudarme Gracias
BUENOS DIAS, TENGO EL MISMO PROBLEMA QUE CELIA, ERROR DEL SERVICIO DE TIMBRADO ASPEL NOM 221, AYUDA POR FAVOR
hola tiene que dar de baja el movimiento manual de subsidio y dejar q el sistema lo calcule de manera automática dado que se alteran diferentes tablas de manera interna como lo indica en esta nota Errores y solución Aspel NOI 8.0
Hace mucho buscaba tal respuesta
BUEN DIA, ME SALE EL MISMO ERROR DE CELIA: NOM221, LA CUESTION ES QUE EL PROGRAMA LO ESTA CALCULANDO YO NO LO AGREGUE. SALUDOS
la solución esta en este articulo en donde dice NOM221
HOLA LETY!!! YO LO QUE HIZE FUE DEL CATALOGO DE PERCEPCIONES Y DEDUCCIONES DAR DE BAJA EL D-100 SUBSIDIO AL AMPLEO , D-110 TAMBIEN SUBSIDIO PARA EL EMPLEO APLICADO, P-005 SUBSIDIO AL EMPLEO Y ASI PUDE TIMBRAR LOS RECIBOS, EL DETALLE ES QUE AL IMPRIMIR EL PDF NO DESGLOSA EL SUBSIDIO AL EMPLEO EN EL RECIBO DE NOMINA, MAS SIN EMBARGO EL CALCULO ES CORRECTO
Igual me sale NOM221 como menciona Betty yo no modifique la nomina el programa solo lo calculo, por ende no puedo dar de baja el movimiento, esto me sale con todas mis empresas no me deja timbrarlas por ese error
valida en parámetros del sistema/parámetros del sistema/percepciones y deducciones se encuentre la clave de la deducción del subsidio al empleo aplicado correcta, verifica que el cálculo al subsidio sea “Con devolución”; valida que la deducción de subsidio al empleo aplicado tenga estatus de cálculo, que las percepciones no cuenten con la clave SAT 016, que la tabla de subsidio para el empleo no esté personalizada y colocar el número de tabla en parámetros de la nómina; también verifica la configuración de las siguientes deducciones:
D100 Subsidio para el empleo -SUBE
D111 Subsidio para el empleo aplicado SENA
En el detalle de éstas deducciones el parámetro No. de Tabla colocarle el cero
Hola, ya valide que los parámetros estén bien configurados y sigo sin poder timbrar, el calculo es automático de echo el periodo anterior se tenían las mismas cifras y se timbro sin problemas, sigo sin entender como resolverlo 🙁 Alguien me puede asesorar al respecto
Buenas tardes,
Puedes ponerte en contacto con nosotros para revisar tu caso mas a fondo.
AL TIMBRAR UN RECIBO CON FINIQUITO ME SALE ESTA ADVERTENCIA
´-37056.00 viola la restricción minInclusive de 0.00
No se ha podido analizar el atributo «Importe Gravado»
con valor de ´-37056.00´.
Línea:2
<cfdi: Emisor rfc= "……" nombre=
por favor contactanos por chat para poder ayudarte, requerimos más información de tu proceso y configuración para poder ayudarte
ME PODRÍAN DAR UN DATO DE CONTACTO TENGO EL MISMO PROBLEMA
Claro puede contactarnos vía chat o bien al correo njuarez@iconet.com.mx
Problema con respaldos automaticos en NOI 8
Para poder ayudarle por favor contáctenos vía chat,para que pueda darnos más detalles de su problema
Buen día,
El momento de timbrar me sale este error «Error del servicio de timbrado ASPEL : NOI204 – el elemento HorasExtras, debe existir. Ya que la clave expresada en el atributo TipoPercepción es 019.»
Me podrían ayudar
Hola
Para corregir ese error debe verificar que percepción es la que tiene configurada para horas extra dentro de los parámetros del sistema/ parámetros del sistema / percepciones y deducciones – en el campo horas extras dobles, que sea la misma que usted utiliza para realizar su nómina.
ese error es por la actualización de versión del xml, para corregir debe contar con noi 8.0 en su último reinstalable
ME SALE ESTE ERROR
» INICIAR TIMBRADO»
«P016 NO VALIDO»
gRACIAS.
Hola Mara, debes de colocar la clave sat en todas las percepciones y deducciones de tu recibo, hay una que no tiene asignada su clave
Hola
verificando una de mis nominas no me deja timbrar un recibo debido al subsidio causado y a partir de esta nomina no me calcula ni ISR ni subsidio de tres empleados.
saludos 🙂
puede contactarnos vía chat o bien al correo jtrejo@iconet.com.mx
HOLA AL QUERER TIMBRAR UNA NOMINA ME SALIO LO SIGUIENTE Y SOLO SE TIMBRARON ALGUNOS RECIBOS LOS DEMAS YA NO ME DEJPO. ME PUEDEN AYUDAR Error del servicio de timbrado aspel: Access violation at address 14907e61 in module ‘ProveedorCFD.dll’ . Read of address 00000028
Hola Erendira, renombra la carpeta de instalación de tu sistema y emite una reparación.
Hola Me pueden ayudar necestio timbrar un recibo de nomina pero me sale el siguiente error
Error del servicio de timbrado ASPEL: NOM198 TotalSeparaciónIndemnización y elemento SeparaciónIndemnización, debe existir. Ya que la clave expresada en Tipo Percepción es 022O 023 0 025
Que debo hacer.
Hola Alicia, lo que debes de hacer es verificar que todas las percepciones y deducciones se encuentren bien configuradas en especial la clave sat que esta en el detalle de las mismas. Saludos
Buenas tardes actualmente estoy teniendo problemas con la actualizacion de mi ASPEL pues al momento de registrarse el porducto marca error de instacion tengo instalado mi ASPEL en un Windows Server 2003 service pack 2 pero marca error ya casi al final al momento en el ques e regstra el porodoctpr
hola Maximiliano, si gustas podemos generarte la instalación de tu sistema con costo de $450 mas iva por hora.
al momento de timbrar un recibo de pago de antigüedad me sale error 198, total de la separación indemnización debe existir ya que la clave expresada tipo percepción es 022 o 023 o 025
que podemos hacer
Hola Eddy lo que debes de hacer es verificar que todas las percepciones y deducciones se encuentren bien confuguradas en especial la clave sat que esta en el detalle de las mismas. Sauludos
hola eddy apenas tuve el mismo problema, resulta que mi percepción vacaciones, estaba relacionada con la clave 023 del sat, que corresponde a separación indemnización, por lo que me marcaba el error 198, hasta que descubrí que debía de cambiar la relación por la clave 038 otras percepciones, de esa manera timbré, revisa la relación de todos tus percepciones quizá alguna este equivocada como fue mi caso
Buenos dias,
Como bien lo indica se tiene que revisar en el apartado Nomina/Percepciones y deducciones que la P100,P101,P102,P103,P104 cuente con su clave SAT correspondiente (022,023,025,039,044)
Hola a todos, finalmente resolví el error aspel:nom198, independientemente a la revisión de los conceptos de percepciones contra claves del sat, es necesario capturar los datos de finiquito en el apartado de PROCESOS DE NÓMINA en el concepto de Rescisión, de acuerdo al tipo de contrato determinado o indeterminado, después el número de empleado, se llenan todas las ventanas que se presentan por las percepciones de aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, indemnización, prima de antigüedad y también existe una en donde se determina el isr en forma automática, los datos que se anoten aquí se incorporan automáticamente en el recibo de nómina del trabajador, cuando concluyes este proceso click en aceptar, sales de este apartado, entonces ingresas a NOMINA, Nómina del trabajador y complementas, si así lo requieres con otros conceptos, yo tenía fondo de ahorro y algunos descuentos de prestamos e infonavit, al concluir cierras tu nómina y timbras, fue fabuloso ya no marcó error y timbró inmediatamente. Espero les sirva este comentario. Saludos
Realicé una actualización que solicitaba noi 8 y ahora me sale un cuadro de error que dice «No se ha iniciado la conexión a las tablas de perfiles 2» A alguien le ha pasado?!?!?! Saben cómo lo puedo resolver-?!?!
Hola Itxchel ,le recomiendo revisar en la dirección Disco local C:Archivos de porgrama x86/common files/aspel/perfiles renombrar el archivo connections y drivers y ejecutar el ultimo reinstalable R8 con opción a reparar.
Saludos
buenos días, al intentar abrir el coi8 me aparece que no se estableció conexion con las tablas de perfiles2, pero esa carpeta no existe ni ha existido en el equipo y las direcciones de trabajo no se cambiaron la actualizar el sistema
Hola Humberto, deberas de renombrar 2 archivos que se encuentran el DAC dentro de la carpeta perfiles lo cuales son «drivers y connection» posteriormente emitir una reparaacion
Hola.
en el momento de timbrar me sale un mensaje de No se ha Iniciado Sesión para Timbrado, y no me permite timbrar, algunos compañeros me dicen que solo la reinicie y timbre, ya lo hice pero sigue el mensaje.?
Hola Martin, debes de ingresar a parametros del sistema/recibo electronico, y colocar los datos de timbrado, es decir su usuari y contraseña, posteriormente probar conexion y firmar el contrato
«016» viola la restriccion enumeration de ‘001 002 003 hasta 050’ no se ha podido analiar el atributo ‘Tipo de percepcion’ con valor ‘016’
Buen día,le recomiendo revisar que todas sus percepciones y deducciones se encuentren con la clave SAT indicada.
Si persiste el problema no dude en contactarnos a iconet@live.com.mx o a los telefonos
Ciudad de México
65-92-48-74
65-92-48-75
65-92-48-77
Buen día, al iniciar NOI me aparece el siguiente error:
No se ha iniciado la conexión a las tablas de perfiles 2
Que debo hacer?
Buen día,le recomiendo revisar en la dirección Disco local C:Archivos de porgrama x86/common files/aspel/perfiles renombrar el archivo connections y drivers y ejecutar el ultimo reinstalable R8 con opción a reparar.
Si persiste el problema no dude en contactarnos a iconet@live.com.mx o a los telefonos
Ciudad de México
65-92-48-74
65-92-48-75
65-92-48-77
Buenas tardes, yo tengo el mismos problema apenas actualice el NOI8 con el reinstalable 8 y me sale el mismo error y aparte no me deja entrar a COI7 me sale el error de «Access violation at address 40005988 in module ‘rtl60.bpl’. Read of address F28B562F.». Mi prgunta es como renombro lo archivos connections y drivers????
Hola Karla, debes de ingresar a tu dac, posteriormente a la carpeta perfiles y buscar los archivos connection y drivers, deberás renombrarlos y emitir una reparación de tu sistema.
Hola: Yo tenía el mismo problema, renombre ambos archivos, al acceder al sistema no reconoce ningún usuario ni contraseña.
No me permite timbrar me sale este error /*:comprobante(1)/*:complemento(1)*:…..:totalexento
Buen día,le recomiendo revisar que todas sus percepciones y deducciones cuenten con la clave SAT correcta.
Si persiste el problema no dude en contactarnos a iconet@live.com.mx o a los telefonos
Ciudad de México
65-92-48-74
65-92-48-75
65-92-48-77
Hola buenas tardes, con el programa que estoy trabajando es COI 7.0, al querer realizar una poliza y cargar los archivos xml , me aparece una pantalla mostrando . La llamada fue rechazada por el destinatario . Y no se que manera solucionarlo.
Buenas tardes,
Si intentas cargar un formato XML 3.3 la version de COI 7.0 ah quedado obsoleta es necesario actualizar a la nueva version COI 8.0
No puedo imprimir los recibos de nomina, me genera la vista previa, pero cuando doy clik en la impresora me manda un error.
Buenas tardes,
Ingresa a Archivo/Especificar Impresora para que ya no te indique el error.
BUEN DIA. TENGO PROBLEMA AL GENERAR UNA LIQUIDACIÓN, YA QUE AL MOMENTO DE TIMBRAR EL RECIBO NO CALCULA LAS DEDUCCIONES DE ISR.
Buenas tardes,
Para generar una liquidación o finiquito tienes que ir al apartado Procesos de nomina/Finiquitos y generarla al final en el mismo apartado encontraras la opción para imprimir el finiquito.
TENGO EL ERROR DE TIMBRADO 220 A QUE SE DEBE ESTO, POR FAVOR AYUDENME
Buenas tardes,
Verificar que el monto total de su recibo sea mayor a 0 y no contenga numeros negativos.
Buen día, en el NOI 8, Al querer timbrar en una estación de trabajo me pone el error de «ERROR AL CARGAR LA PLANTILLA, FAVOR DE VERIFICAR SI LA PLANTILLA EXISTE EN L DIRECTORIO CONFIGURADO», solo lo realiza en las estaciones de trabajo, en el servidor no se tiene problema al timbrar, ya se tiene las actualizaciones instaladas.
Saludos y Gracias.
Buenas tardes,
Corroboren que el servidor este configurado para compartir a través de red y que las estaciones tengan la misma configuración.
Buen día, al timbrar tengo el siguiente error: «de acuerdo con dtd o con el esquema, el elemento ‘{http://www.sat.gob.mx/cfd/3}Emisor’ no puede estar vacio». me pueden ayudar a solucionarlo.
Buenos días ,
Revise que se encuentre configurado correctamente la razón social,RFC,régimen fiscal así mismo también revisar en Configuración/Parámetros del sistema/parámetros del sistema que las percepciones y deducciones cuenten con una clave SAT.
Hola al momento de timbrar me genera este error
Error al analizar ‘[VALORUNITARIOSAT]’ como tipo de datp decimal.
No se ha podido analizar el atributo ‘subTOtal’ con valor ‘[VALORUNITARIOSAT]’.
Lie:2
<cfdi:Comprobante xsi_schemaLocation="ht
no me ha permitido timbrar nada, la configuracion esta de acuerdo al manual
Buenos dias,
Si se ha modificado las formulas de percepción y deducción no te sera posible timbrar por favor ejecuta el reinstalable R9 de NOI 8.0 con opción a reparar si persiste la falla no dude en contactarnos a través de nuestro chat gratuito.
HOLA.
ME SALE EL SIGUIENTE ERROR PARA TIMBRAR,
EL ELEMENTO HORAS EXTRAS, DEBE EXISTIR. YA QUE LA CLAVE EXORESADA EN EL ATRIBUTO TIPO PERCEPCION ES 019.
ME PODRÍAN ASESORAR QUE HACER
SI ME SALE EL ERROR
NOMINA OTROS PAGOS OTRO PAGO IMPORTE NO ES MAYOR QUE CERO. QUE PUEDO HACER.
Buenos días,
Revise que el importe total de tu recibo sea mayor a 0 ya que recibos en 0 o con numeros negativos no los permite timbrar el sistema.
Hola buen día, alguien me pudiera apoyar, …..
sale error del servicio de timbrado 198
Buenos días,
Revise en el apartado Nomina/Percepciones y deducciones que la P100,P101,P102,P103,P104 cuente con su clave SAT correspondiente (022,023,025,039,044)
Hola, buenas tardes alguien ha tenido detalles con el error 175, como lo han podido solucionar?????????????????
Buenas tardes,
Le recomiendo revisar la fecha en que se dio de alta el trabajador y en el que se esta intentando timbrar ya que debe corresponde con el numero de años,meses y días transcurridos entre la fecha de inicio de la relación laborar y la fecha final de pago
Hola
Me pueden ayudar con este problema al consultar recibos electrónicos un trabajador tienen en la columna T. Percepciones una cantidad $ y en la siguiente columna T. Percepciones tiene 0.00 y no me deja timbrar a este trabajador.
Buenas tardes,
te recomiendo verificar que las deducciones no sean mayores a las percepciones.
Miguel, tengo el mismo problema con solo 6 empleados, todo me lo calcula correcto solo al momento de timbrar:
T. Percepciones $ x,xxx.00
T. PErcepciones CFDI $ 0.00
En consecuencia no timbra ¿es tu mismo caso?
Realice la nomina sin contratiempos todo correctamente calculado y representado en el recibo, sin embargo al momento de timbrar tengo 6 empleados con problema en las columnas:
T. Percepciones $ X,XXX.00
T.Percepciones CFDI $ 0.00
Los empleados fueron dados de alta en la misma fecha, es base de datos nueva para CFDI 3.3 y solo percepcion sueldo, que es concepto por default
hola me pueden ayudar me sale un error
el CFDI no tiene una estructura XML correcta. error del servicio de timbrado ASPEL :301- XML MAL
formado. validacion de XML: valor de tipo simple no valido: «016». ubicacion:
/*.comprobante[1]/*:complemento[1]/*…:tipopercepcion-301
Buenas tardes,
Le recomiendo revisar que todas sus percepciones cuenten con la clave SAT adecuada.
me aparece un error que dice asi 0 viola la restriccion enumeracionde IPIF IM no se a podido analizar el atributo Origen Recurso con valor 0
Buenas tardes,
Le recomiendo revisar que todas sus formulas se encuentren registradas de manera correcta también revise la configuración de parámetros del sistema y recuerde que al trabajar con entidades gubernamentales se tiene que incluir el origen del recurso.
al traspasar mi nómina quincenal de la primera a la segunda me sale error de «al gravar los parámetros de la nómina» y «code 804» y ya no me dejo avanzar, ¿qué debo hacer?.
gracias.
Le recomiendo revisar que su sistema se encuentre actualizado al re-instalable mas reciente.
Buenas tardes. Al crear el periodo Primera quincena de 2018, me arroja el mensaje «error al grabar los pará metros de la nómina» y no me deja crear la primer nómina de 2018. ¿Alguien sabe que dato debo corregir? De antemano, les agradezco mucho sus comentarios y excelente inicio de año!
Buenas tardes,
Te recomiendo instalar el ultimo reinstalable R 12 recuerda que antes de ejecutarlo debes verificar que tu seguridad este abajo (UAC ,DEP,FIREWALL,ANTIVIRUS) posteriormente ejecutar con opción a actualizar.
me sale el siguiente error al querer timbrar:
El CFDI no tiene una estructura XML correcta, error del servicio de timbrado ASPEL: 301 XML mal formado. VAlidacion de XML: valor de tipo simple no valido: 016. Ubicacion /*:comprobante1/*: complemento 1… Tipo Percepcion Detalle: 301
Espero me puedan ayudar.. Gracias..
Buenas tardes,
Te recomiendo instalar el ultimo reinstalable R 12 recuerda que antes de ejecutarlo debes verificar que tu seguridad este abajo (UAC ,DEP,FIREWALL,ANTIVIRUS) posteriormente ejecutar con opción a actualizar, despues de esto verifica que todas tus percepciones y deducciones cuenten con clave SAT.
Buenos dias tengo el siguiente error al momento de timbrar y no se que pasa alguien puede saberlo
error del servicio de timbrado edicom la version del documento es incorrecta [3.2]
Buenas tardes,
Te recomiendo instalar el ultimo reinstalable R 12 recuerda que antes de ejecutarlo debes verificar que tu seguridad este abajo (UAC ,DEP,FIREWALL,ANTIVIRUS) posteriormente ejecutar con opción a actualizar posterior a esto ingrese a configuracion/parametros del sistema/recibo electronico /version del comprobante y habilitar la opcion 3.3 ya que la version 3.2 deja de funcionar desde el 1 de enero del 2018
al realiza la ultima actualización y cambiar a la versión CFDI 3.3 y guardar los cambios Me arroja “ERROR AL CARGAR LA PLANTILLA, FAVOR DE VERIFICAR SI LA PLANTILLA EXISTE EN L DIRECTORIO CONFIGURADO”
Buenas tardes,
Revise que la ruta de su plantilla sea la correcta configuracion/recibo electronico en el apartado formato para la generación del complemento debes redireccionar tu plantilla.
hola buenas tardes al entrar a NOI me aroja el siguiente error: An exception (0EEFFACE) ocurred during DIIIEntryPoint or DIIIMain in module: C:/PROGRAM ILE (X86)/COMMONFILES/ASPEL/Perfiles/PERFILESBLLXE8.DLL
hola.
Ejecute su reinstalable mas actual de aspel noi 8 con la finalidad que se vuelva a crear la libreria
Hola
Tengo el error que indica: ´-159.83 viola la restricción mininclusive de 0.00´, pero dicha cantidad no esta en ninguno de los recibos que se quieren timbrar, y marca el mismo error solo en dos recibos
Hola.
primero debe de generar un respaldo de su base, posteriormete debera de generar un control de archivos, si el error persiste le recomiendo una conexion remota.
Serian tan amable de apoyarme, ya que no puedo realizar el timbrado de uno de mis recibos de nomina, ya que me arroja un error por un deducción de Subsidio para el empleo, ya eh intentado varias opciones y no logro timbrar el recibo. 🙁
este es ERROR:
Error del servicio de timbrado ASPEL : Nomina.OtrosPagos.OtroPago.SubsidioAlEmpleo.SubsidioCausado no es mayor o igual que el valor del atributo «Importe” del nodo OtroPago.
hola.
El sub al empleo debe de dejar que el mismo sistema lo calcule, debido a que si usted mete un movimiento a la nomina con ese concepto se presentan diferentes errores. otra opcion es actualizar al ultimo reinstalable de su sistema.
me sale este error al timbrar el recibo en NOi 8.0
Advertencia
duplicado denominado simple type : nombre =
…://www.sat.gob.mx/sitio_internet/cfd/catalogos]c_Fo…
Line 2
cfdi:comprobante xsi:schemaLocation: ht
Hola buenos dias pudiste solucionar ese error? tengo el mismo problema amigo
Buen dia., al querer timbrar los recibos de una nomina especial de ASIMILADOS A SALARIOS, con fecha de diciembre 2017, me sale el siguiente mensaje:
«¿-ADVERTENCIA! Error del servicio de timbrado ASPEL; Si no existe registro patronal, no deben de existir los siguientes atributos, Num. de Seguridad Social, FechainicioRelLaboral,Antiguedad RiesgoPuesto y SalarioDiarioIntegrado»
Y nio me deja timbrar. ¿Què me falta cambiar?
Buenas tardes ,
Te recomiendo revisar que la plantilla configurada para ese trabajador sea la correcta.
Buenas tardes, al timbrar una nómina quincenal me aparece el siguiente cuadro de advertencia «-0.40 viola la restricción minInclusive de ‘0.00’.
No se ha podido analizar el atributo ‘SubsidioCausado’ con valor ‘0.40’.
Line: 2
<cfdi:Emisor rfc="XXX000000X00" Nombre=".
Espero me puedan ayudar, gracias.
Buenas tardes,
Te recomiendo revisar las configuraciones de tu sistema así como las percepciones y deducciones.
Ya he revisado que todos los parámetros estén bien, pero me sale este mensaje:
«No s encontraron registros que coincidan con los parámetros»
Por favor agradecería su ayuda.
Saludos!
hola.
Necesito saber mas detalle del error para poder brindarle la ayuda. favor de contactarnos en nuestro chat o via telefonica.
hola
cerre por error una nomina como quincenal y debía ser especial, ahora trato de modificarlo en los parámetros y no me deja, me afecta que deje el registro de la nomina porque no puedo eliminarla ya
MIS RECIBOS DE NOMINA, NO ME APARECE LA DEDUCCIÓN DE ISR PROPORCIONAL, SOLO EL SUBSIDIO Y EL IMSS. COMO PUEDO HACER PARA QUE EN LOS RECIBOS APAREZCA DE DEDUCCIÓN DE ISR QUE CORRESPONDE A CADA TRABAJADOR
Buenas tardes,
Te recomiendo revisar que estén actualizadas tus tablas del sistema de ISR 2018 MENSUAL Y ANUAL.
buenas tardes,
al momento de timbrar un finiquito me sale el siguiente error
AL TIMBRAR UN RECIBO CON FINIQUITO ME SALE ESTA ADVERTENCIA
´-270.00 viola la restricción minInclusive de 0.00
No se ha podido analizar el atributo “Importe Gravado”
con valor de ´-270.00´.
Línea:2
<cfdi: Emisor rfc= "……" nombre=
Buenas tardes,
Le recomiendo revisar las formulas que esta colocando en el finiquito , los recibos en 0 o números negativos no se pueden timbrar debido a la nueva miscelanea fiscal anexo «20»
Hola a todos tengo un error . 199 no puedo timbrar
Buenas tardes,
Le recomiendo revisar el recibo que intenta timbrar no se encuentre en 0 o negativo.
hola Edgar como tas??
pudiste solucionar el error 199, como le hiciste podrías compartir
de antemano gracias
Hola Edgar, que tal cómo estáis, podrías compartir como solucionaste el error 199 que tenia al timbrar
podrías compartir , de antemano gracias
Hola Estrella Bustamante si pudieron dar solucion al error 199 ya que no eh podido dar solucion.
Necesito mas información referente a tu proceso, sin embargo te sugiero ejecutar el reistalable actual con previo respaldo para actualizar las tablas y librerías.
Miguel:
Hola Buena Noches.. Yo tengo los sistemas de Aspel NOI 8.0 y COI 8.0 con sus repectivas Actualizaciones. Pero al Contabilizar una poliza de Nomina Mediante la Interfaz de COI se Bloque se queda Congelado y por consiguiente no la Contabiliza… ya instale los Ultimo reinstalables de los 2 Sistemas pero pasa lo mismoo.. se bloque y no contabiliza.
Revisa la configuración de seguridad de tu equipo
BUENA DIA
EN UNA NOMINA ESPECIAL POR QUE NO ME APARECE LA RETENCION DE IMSS
hola. si es nomina especial tienes que configurar la deduccion imss como especial tambien
HOLA
TENGO UN ERROR AL INICIAR MI SISTEMA DE NOI
Me aparece: ERROR AL INICAR TABLA DE PERFILES 2
LO INSTALE EN TERMINAL
YA QUE EN EL SERVIDOR NO SE PUEDE
ME APARECE EL MISMO ERROR
tienen que estar sobre la misma red los 2 equipos y la et debe de ver y editar el recurso compartido del dac.
Hola
No puedo timbrar un recibo con con concepto de prima vacacional solamente, aparece el 0.01 de subsidio y marca Error NOM 2221, sin embargo no puedo dar de baja el concepto porque no lo coloque manual, y si coloco otra cantidad de ISR o subsidio de igual forma me marca la misma leyenda pero ya sin el numero de error como tal, ¿como puedo timbrar?
hola Ana tienes que actualizar tu reinstalable al actual publicado en la pagina de aspel o bien por aspel Al
Hola, tengo el siguiente error al momento de timbrar y solo me pasa con un trabajador; ‘-144.52’ viola la restricción minInclusive de ‘0.00’. No se ha podido analizar el atributo’ Importe Gravado’ con valor ‘-144.52’.
¿Qué puedo hacer y porque se genera ese error?
Gracias
Buenas tardes,
Te recomiendo revisar tus percepciones y deducciones ya que no se pueden timbrar RECIBOS EN NUMEROS NEGATIVOS NI EN 0.
Buenas tardes, deseo timbrar pro al momento de obtener el comprobante no me lo permite debido a que «no está timbrado», pero si manualmente deseo eliminar l supuesto timbrado me dice que no puedo eliminarlo si no está timbrado… ¡Me urge ayuda!
Buenas tardes,
Si timbraste con PUE es necesario quitar el SALDO para que puedas cancelar el documento administrativamente.
ERROR CODIGO 199
Te recomiendo revisar la configuracion de tus parametros generales.
Tengo un error al timbrar en NOI, codigo 199 solo así me dice a que se refiere si me pueden apoyar por favor.
Saludos.
Hola Alinka, Necesito mas inforamción referente a tu proceso, sin embargo te sugiero ejecutar el reistalable actual con previo respaldo para actualizar las tablas y librerias.
HOLA, TENGO UN PROBLEMA AL TIMBRAR. NO ME RESPETA LA CANTIDAD DE ISR QUE ME APARECE EN NOMINA DEL TRABAJADOR. ME PODRIAN APOYAR
GRACIAS, SALUDOS
Buenas tardes tiene que revisar que la formula y los acumulados sean correctos.
Hola, tengo un problemaen el noi , ya que la deducción del imss, solo la aplica a parte de los trabajadores. Todos con distintos sueldos. A los que si lo aplica el calculo es correcto. Ya revise tablas, parámetros y no encuentro el porqué. Gracias
Buenas tardes tiene que revisar que este actualizado el apartado UMA y SDM
Buenos días, que debo hacer si tengo error NOI198, trato de timbrar un recibo de finiquito.
Buenas tardes,
Le recomiendo revisar que el recibo no tenga números negativos o números en 0 también revisar las claves SAT de sus percepciones y deducciones
Buen dia!
Tengo un solo trabajador que no calcula retención de IMSS al resto de trabajadores si, como lo corrijo? ya quise dar de alta la percepción individual o movimiento pero no pude
Buenas tardes al dar de alta al trabajador en el apartado de fiscales debe revisar que este activado el check de Desglose de retenciones
Buenos dias , tengo una nomina semanal que en los reportes me dice que el periodo es con fecha del 18 de marzo al 19 pero si me dice que son 6 dias de nomina , donde corrijo lo de las fechas??
Buenas tardes, es importante revisar en la tabla de calendarios para colocar de manera adecuada los periodos
Buenas tardes, tengo nominas quincenales pero veo que no arrastra los valores de nominas anteriores. Todo lo acumula como si fueran ingresos del periodo actual y eso hace que re acumule el ISR. A alguien le a pasado que me pueda ayudar..gracias!
Buenas tardes , le recomiendo revisar que se encuentre configurada de manera adecuada la tabla de calendarios posterior a eso revisar en configuracion de nominas/ que al final de cada mes Coloque el calculo de ISR como AJUSTADO para tener un calculo mas cercano al correcto.
Buenas tardes, cancele un Recibo de nómina y al querer volver a timbrarlo me aparece error como «Fallo actualizar las tablas» me podrian ayudar, por favor
Buenas tardes, le recomiendo actualizar su sistema al ultimo reinstalable y volver a generar el procedimiento de retimbrado
BUENAS TARDES, DEL TOTAL DE MI PERSONAL, SOLO UN RECIBO NO DESGLOSA DEDUCCION DE IMSS., COMO PUEDO CORREGIR ESE ERROR, PARA QUE SE VISUALZE LA DEDUCCON DEL IMSS, AUMENTE TOTAL DEDUCCIONES, Y DISMINUYA TOTAL A PERCIBIR.
Buenas tardes, le recomiendo revisar que el trabajador en el apartado de fiscales/ regimen se tenga desglosado el apartado gravable para.
Buenas tardes, me pueden ayudar por favor, lo que pasa es que cuando genero el reporte de la nomina, no me sale un trabajador que de de baja pero que laboro solo 3 dias en esa semana, me pueden decir como solucionarlo por favor.
Gracias
Buenos días
Le recomiendo revisar que se haya seguido el proceso de finiquito para posterior a eso generar el reporte y le aparezca el trabajador.
BUEN DIA. TENGO EL PROBLEMA QUE DOY DE ALTA EL MOVIMIENTO PARA EL DESCUENTO INFONAVIT, ME APARECE EN MOVIMIENTOS A LA NOMINA PERO NO EN EL RECIBO.
Buenas tardes, le recomiendo revisar que la deducción se encuentre con el status ALTA /aplicación individual-nomina normal.
Buenas tardes, al abrir un Periodo en Noi se queda Pasmado y no permite hacer nada. Que puedo hacer.
Buenas tardes, le recomiendo revisar la instalación de su sistema , revisar seguridad y exclusiones, en caso de ser encesario reparar el sistema con su ultimo reinstalable.
Buenas tardes,
Estoy capturando las vacaciones pero en el recibo no me aparece el concepto de prima vacacional, me pueden ayudar
Buenos dias
Le recomiendo revisar que la percepción PRIMA VACACIONAL se encuentre en status «ALTA» aplicación «individual» tipo de nomina «normal».
BUENA TARDE , TENGO UN ERROR ASPEL NOI 9.00 NOM228 ERROR DE SERVICIO DE TIMBRADO, EL IMPORTE DEL ELEMENTO OTRO PAGO NO ES MENOR O IGULA QUE EL VALOR DEL ATRIBUTO SUBSIDIO CAUSADO SOLO EN TRES TRABAJADORES, NO SE SI SEA PORQUE EL SUBSIDIO PARA EL EMPLEO SE PAGA HASTA LA ULTIMA NOMINA DEL MES, MIS NOMINAS SON SEMANALES.
ME PODRIAN AYUDAR
Buenos días.
Le recomiendo revisar que su sistema se encuentre actualizado al ultimo reinstalable y que las tablas de sistema también se encuentren actualizadas.
Hola ! Tengo un caso raro en que en el reporte de percepcions y deducciones relacionadas con el subsidio causado (AJISR, SUBESP, ASUBC, AJSUB) no me las muestra completas
Llega hasta un número de empleado y el resto no sale
Para otras percepciones y deducions el reporte funciona ok
Buenos días, le recomiendo actualizar su licenciamiento a la ultima version ASPEL NOI 10
Hola buenas tardes! Tengo 2 problemas con NOI 9.0, el primero es que trate de hacer la nómina de aguinaldo aplicando la formula directa de SD*15 y me arroja un importe distinto al que debe de ser, inclusive ese importe me arroja si le aplico la formula que viene de sistema, como ejemplo el sueldo diario es de $200 debería arrojar la cantidad de $3,000, sin embargo el sistema arroja la cantidad de $162.61, me podrían apoyar con alguna solución
Buenos días, le recomiendo revisar que en el detalle del trabajador se encuentre con el salario diario correcto, para que le pueda reflejar las cantidades de manera correcta.
hola, buenas tardes
estoy generando la utima nomina (semanal) le pongo calculo anual en parametros, y me da 4 empledos con saldo negativo, que es lo que hay que revisar,
alguien me puede apoyar
Le recomiendo revisar que sus tablas de ISR se encuentren actualizadas, asimismo puede revisar en el detalle de cada trabajador que tenga habilitada la opción de «calculo anual».
BUENAS TARDES NECESITO TIMBRAR Y ME MARCA QUE NO TENGO TIMBRE Y QUE EL SERVIDOR DE TIMBRADO NO ESTA CONECTADO
Buenos días , si su licenciamiento es en renta le recomiendo reactivar su licenciamiento en caso de que sea licenciamiento tradicional tendría que adquirir un paquete de timbres
Buenos Días,
Estoy generando un finiquito por separación voluntaria, pero las deducciones como ISR e IMSS me las manda en el recibo de Indemnización y las percepciones en el recibo de liquidación, me pueden ayudar para hacer la corrección, gracias
Buenas tardes, le recomiendo revisar que las claves SAT de sus percepciones y deducciones correspondan a las claves donde necesita que aparezca el calculo
Buenos Días
Al querer cancelar un CFDI de nómina, me aparece el siguiente mensaje:
EL CFDI NO TIENE UNA ESTRUCTURA XML CORRECTA
Buenas tardes , le comento que tiene que actualizar a la ultima versión su sistema de ASPEL NOI ya que actualmente nos encontramos en la versión NOI 10.0
Hola buen día! al revisar los recibos de timbrado de aguinaldo en el Portal del SAT, en el ISR aparece un error (Input string was not in a correct
format.) y automáticamente en el vIsor, no aparece la nomina ni para el patrón ni para el trabajador
Buenas tardes, tendríamos que revisar que su sistema este actualizado al ultimo reinstalable posterior a eso sus cálculos y XML para poder dar un diagnostico si gusta nos puede contactar para explicarle mas a detalle y darle una solución https://iconet.com.mx/contacto/
BUEN DÍA , TENGO UN ERROR ASPEL NOI 9.00 NOM228 ERROR DE SERVICIO DE TIMBRADO, EL IMPORTE DEL ELEMENTO OTRO PAGO NO ES MENOR O IGUAL QUE EL VALOR DEL ATRIBUTO SUBSIDIO CAUSADO ¿A QUE SE DEBE ESE ERROR?
Buenos días, le recomiendo actualizar su sistema a la ultima versión vigente y al ultimo re-instalable
Buen día, quiero timbrar la nomina con incapacidades y me aparece este error
el trabajador tiene faltas por incapacidad, sin embargo no se tiene configurada la calve de tipo de configuracion en el detalle de la falta
Buenas tardes , es importante que revise el tipo de incapacidad que le esta colocando y el numero de la incapacidad tomando en consideración que el sistema no timbra en 0 ni números negativos
Buen día
Quisiera que me puedan ayudar en este problema, quiero darle el reingreso de un trabajador que estuvo laborando en el 2019, se quiere incorporar en este año 2022. Pero en la base de datos del trabajador en este año en curso; solo se aparecen los que están de alta y los que se han dado de bajo del año pasado. Como puedo solucionar este conflicto.
Buenos días, al generar el proceso de corte anual se van eliminando acumulados y registros antiguos por lo tanto tendría que volver a dar de alta al trabajador.
Buen día.
Quisiera que me pudieran ayudar, en como puedo darle un reingreso de un trabajador que dejo de laborar en el 2019, y se esta volviendo a incorporar en 2022, ya que no me aparece en la base de datos de los trabajadores de este año solo están los que están de alta y los de baja del 2021
Buenas tardes , al generar el cierre anual año con año va eliminando los acumulados de los trabajadores que dejaron de laborar 2 años atrás por lo cual tendría que darlo de alta nuevamente , si gusta nos puede contactar vía telefónica para poder explicarle a detalle ,https://iconet.com.mx/contacto/
Buen día, al timbrar mi nomina no me manda los correos, porque? hasta diciembre si lo hizo pero en enero ya no los envio, me podria ayudar por favor, gracias
Buenos días, es necesario configurar nuevamente los permisos de su correo electrónico y el servidor de envío.
Hola, buenas tardes, en aspel noi 10, no me deja extraer los recibos electronicos en cfdi, me aparece un error
Buenas tardes, le recomiendo reparar el sistema con el ultimo reinstalable vigente desde la pagina de http://www.aspel.com.mx/descargas
Buenas tardes, al momento de querer timbrar un recibo de nomina, el sistema me arroga la siguiente leyenda
«Se ha detectado un problema en la tabla de Recibos Electrónicos
Use control para corregirlo.»
A que se debe, pe pueden apoyar con cual es el procedimiento adecuado o solución correcta.
Buenas tardes le recomiendo generar un control de archivos de su sistema ejecutando el sistema como administrador
Hola trate de cancelar un timbrado pero me sale que el cfdi no tiene una estructura xml correcta, como puedo resolverlo?
Buenas tardes, es importante que revise que cuente con las versiones mas actualizadas de sus sistema ASPEL ya que son las únicas que le permitirán emitir las cancelaciones
Yo tengo el mismo error, lo pudieron solucionar?
Buenos días, le recomiendo actualizar su sistema a Aspel noi 10.0 es el único que permite cancelar recibos
cuál es la solución al error: no se pudo timbrar el archivo. detalle 902?
Buenas tardes, le recomendaría revisar que el RFC que intenta timbrar se encuentre activo.
Cual es la versión mas actualizada para NOI 9.0?
Buenas tardes la versión mas actual es ASPEL NOI 10.0
me marca error NOM164 Si no existe registro patronal no deben de existir los siguientes atributos: Num de seguro social, Fecha inicio de relación laboral, Antiguedad, Riesgo puesto, y SDI.
Saludos Carlos R.M.
Buenas tardes
Se tiene que configurar el registro patronal en parámetros del sistema, es un dato requerido para el timbrado de los recibos
no se pudo timbrar el archivo. detalle 902
alguien tiene la solucion para este error..saludos!
Buenas tardes, le comento que es un error de validación de RFC
Comment *
Hola buen día, tengo el mismo problema.
Podrías comentarme como solucionaste este tema, por favor
Saludos.
Buenas tardes, le comento que es necesario que valide su RFC con el validador del sistema
Hola, me surge el siguiente error: El CFDI no tiene una estructura XML correcta. Error del servicio de timbrado ASPEL : 301 – XML mal formado. Validación de XML: la forma canónica del valor «númerodecuenta» no es válida de acuerdo con el tipo especificado. Esto puede ser consecuencia del uso de facetas de patrón en tipos que no son string o restricciones de intervalo o enumeraciones en tipos de coma flotante. Ubicación: /*:Comprobante(1)/*:Complemento(1…:CuentaBancaria Detalle: 301
Buenas tardes, debe validar que el numero de cuenta del trabajador no lleve espacios en la captura o signos , únicamente deberá escribir la cuenta con números.
Hola buen día… Cuando exporto la nomina a excel me sale mal el total de percepciones… la unica percepcion que tienen los trabajadores es su sueldo «$1,400» y al final del reporte en donde va «TOTAL DE PERCEPCIONES» me dice $1,600
Me esta sumando el sueldo de $1,400 con el Salario diario $200
Que puedo hacer?
Buenas tardes , es necesario revisar como se esta generando la exportación de su nomina al sistema para poder darle un diagnostico con mucho gusto podemos apoyarle puede comunicarse a los teléfonos «55 65 92 48 77 / 55 65 92 48 74»
Buenas tardes quisiera saber que se puede hacer en caso de que la configuración de los calendarios de una nomina de semana no esten correctos, se puede hacer el cambio en este mes o como
Buenas tardes , al generar los cambios durante la mitad del año los cálculos pueden cambiar y afectar los acumulados, le recomendaría generar dicho proceso únicamente al inicio de la primera nomina del año
Hola, a mi me aparece el error #10060 al enviar los recibos por correo electrónico, ya volví a configurar la parte de parámetros del sistema y sigue el error… ¿Que puedo hacer?
Buenas tardes si el correo es de GMAIL es necesario configurar la seguridad del correo.
Hola tengo el mismo error
el trabajador tiene faltas por incapacidad, sin embargo no se tiene configurada la calve de tipo de configuracion en el detalle de la falta
lo pudo corregir?
Buenas tardes, le recomiendo revisar el apartado de faltas/indicar el trabajador y podrá hacer la modificaciones.
Hola tengo un error al abrir el periodo de nómina me da el mensaje de error «La contraseña es incorrectas», como puedo corregirla
Buenas tardes , es necesario que revise con que permisos cuenta su usuario o en su defecto hacer el proceso con el usuario administrador
Buenas tardes
Yo tambien tengo el mismo error, ¿encontro la solucion?
buenas tardes, al realizar el respaldo de mi sistema selecciono todas las opciones y en el proceso me indica «no se encontraron archivos a respaldar para la opción» comprobantes fiscales». lo mismo con «ruta de formatos» y » documentos asociados» ¿ a que se debe esto?. gracias
Buenas tardes, significa que no se han realizado formatos personalizados y que en su depósito de documentos digitales no cuenta con información
Comment *REALIZE LA TRADUCCION DATOS DE ASPEL NOI 9.00 A LA VERSION10.00 Y TERMINANDO DE FORMA SATISFACTORIA, PERO AL INGRESAR A LA EMPRESA NO HAY NADA DE DATOS DE NOMINAS, QUE PUEDO HACER
hola, estoy realizando altas de trabajadores pero a la hora de consultarlos no se guardo la fotografía con aspel noi 10.0 Podrían apoyarme ?
Buenos días, la recomendación sería que vuelva a cargar una prueba de la fotografía de un empleado, La imagen debe tener unas dimensiones de 105 x 115 (ancho x alto).
BUENOS DIAS EL PROBLEMA QUE YO TENGO ES AL VALIDAR EL RFC Y CURP DEL TRABAJADOR, AL VALIDAR RL RFC ME DICE QUE ESTA CORRECTO, PERO EL CODIGO POSTAL ME APARECE QUE ESTA ERRONEO Y DE AHI NO ME DEJA TIMBRAR EL CFDI DEL TRABAJADOR.
Hola buenas tardes, le comento el código postal debe ser el de la constancia de situación fiscal del trabajador. En ocasiones es distinto al de CP dónde vives el trabajador.
Buenas tardes. el recibo de un trabajador que es asimilado a salario no aparecen el salario y el ISR determinado, ya modifiqué la plantilla y los datos fiscales pero el recibo me sigue sin aparecer la percepción y deducción.
Buenas tardes, le comento
Si es asimilado, no va a tener un sueldo, sino que se le paga honorarios o comisiones según corresponda. Ese movimiento a la nómina lo debe generar manualmente. El impuesto lo va a calcular automáticamente el sistema con base en la percepción
Hola buen día tengo un trabajador que solo tiene su apellido paterno, al momento de validar su codigo postal el sistema no me deja, alguien sabe que tengo que poner en el espacio de «apellido materno» para que me deje validar su codigo postal? Cabe mencionar que su codigo postal esta correcto, el trabajador fue a obtener su constancia y tiene fecha de hoy, asi que esl codigo postal esta correcto, el tema es con el espacio «apellido materno»
Buenas tardes, para este proceso tendría que cargar la constancia de situación fiscal, además que revisa que re instalable tiene del sistema, ya que era la marca tenia como incidencia tener solo un apellido
Buenas tardes, quisiera su apoyo ya que no puedo timbrar un finiquito por el siguiente error, «EL TRABAJADOR TIENE FALTAS POR INCAPACIDAD, SIN EMBARGO NO SE TIENE CONFIGURADA LA CLAVE DE TIPO DE CONFIGURACION EN EL DETALLE DE LA FALTA, EL REGISTRO NO SE PUEDE TIMBRAR» les agradezco mucho.
Buenos días, para este caso será necesario la clave del tipo de incapacidad, tanto en faltas como en faltas todo el periodo.
https://prnt.sc/JaaiLOTmGxwx
Buenas tardes, en el Noi tipo de calculo ist ajustado, no acumula los ingresos gravados en la nómina anterior, que fue tipo mensual. Sabran porque hace ese error
Para poder checarlo tenemos revisarlo por acceso remoto, con 1 hora de soporte para ver la parametrización del sistema y ver los acumulados anteriores
Hola buenas tardes, acabo de realizar un calculo de liquidación de un trabajador, seguí el procedimiento correcto, verifique días monto y demás, pero al consultar el recibo del trabajador en las vacaciones y prima vacacional no me sale el monto correcto, intente solucionarlo de manera manual y al abrir el movimiento me arroja el monto que se calculo durante el procedimiento pero en la presentación del recibo no aparece ¿Cómo puedo solucionarlo?
Tendríamos que ver cómo no está metiendo los montos y el proceso que está realizando. Por lo regular meten los importes mediante un movimiento a la nómina.
Comment * tengo el siguiente error codigo de mensaje: 201
‘-11.60’ viola la restricción minInclusive de ‘0.00’.
No se ha podido analizar el atributo ‘ImporteGravado’ con valor ‘-11.60’.
ya detecte que en la primavacacional me arroja un importe gravado -11.60 como lo soluciono?
saludos.
Hola buenas tardes HADLA te sugiero que revises la formula de bases fiscales en la percepcion
Comment *El trabajador tiene faltas por incapacidad, sin embargo no se tiene configurada la clave de tipo de configuración en el detalle de la falta
Buenos dias debe de configurar una clave dentro del tipo de falta, eso se realiza cuando coloca la falta.
Es obvio que ni siquiera leíste el tipo de problema que presenta.
Que tal Edgar disculpa , ¿a que problema te refieres?
En aspel me manda un error. De fecha al momento de abrir corte tenfoqe poner una fecha del año de 1988 aunque en la PC estemos en 2024
Buenas tardes por favor nos puede mandar imagen para ver en que proceso arroja el mensaje.